Respuestas de negocio de Mark Cuban: Consejos directos para emprendedores
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Mark Cuban, el empresario multimillonario y propietario de los Dallas Mavericks, es conocido por dar respuestas directas en lugar de cómodas. Aquí tienes una colección de sus respuestas a preguntas reales sobre los temas que surgen con más frecuencia para cualquiera que esté pensando en emprender un negocio.
Comienza con unas líneas que marcan el tono del resto: "No se trata de dinero ni contactos. Se trata de la disposición a trabajar y aprender más que todo el mundo." "Crear oportunidades significa mirar donde otros no miran." "No importa cuántas veces fracases; solo tienes que tener razón una vez."
Alguien le preguntó cuál sería su mejor consejo para dejar un trabajo a tiempo completo y convertirse en emprendedor a tiempo completo. Ahorra dinero primero, dice: no renuncies a menos que sepas realmente lo que estás haciendo. Prepárate, entiende tu negocio y ten ahorrados al menos seis meses de gastos de vida antes de considerarlo. Solo entonces quizás estés listo para empezar.
Sobre si los multimillonarios crean empleos, su respuesta es un rotundo no: son los emprendedores quienes crean empleo, no la riqueza en sí. Convertirse en multimillonario requiere, según su opinión, tanta suerte como habilidad. Y sobre si los multimillonarios deberían pagar más impuestos, no evade la cuestión: sí, deberían.
Ante un escenario hipotético – seis meses para ganar la mayor cantidad de dinero posible, empezando solo con un teléfono y 500 dólares – dice que buscaría un trabajo en ventas. Con tan poco capital, se lanzaría a aprender esa industria mejor que nadie en la empresa. Tres meses después, una vez que hubiera demostrado ser el mejor vendedor que han tenido jamás, iría a la oficina de su jefe con un ultimátum: págame lo que valgo o abriré mi propio negocio vendiendo lo mismo.
Sobre si el cliente siempre tiene razón, dice que no: el cliente rara vez tiene razón. Eso no significa dejar de mantenerlos felices, pero las ideas deben provenir del emprendedor, no de los pedidos de los clientes.
Sobre por qué la mayoría de los negocios fracasan, lo enumera claramente: ventas primero, porque ningún negocio ha tenido éxito sin ellas. Luego preparación. Luego esfuerzo. Y luego inteligencia: tienes que ser realmente inteligente al respecto, invertir trabajo en aprender los detalles y mantenerse lo suficientemente curioso para seguir aprendiendo.
Sobre los hábitos diarios detrás de su éxito, lo mantiene simple: lee constantemente, mantente curioso y mantente ágil, porque las cosas cambian demasiado rápido para que el manual de ayer funcione siempre. Y ABS: always be selling (siempre está vendiendo).
Saber cuándo es momento de abandonar un negocio – irse, vender, cortar pérdidas – es directo al punto: la decisión generalmente te la toman. No puedes pagar tus cuentas ni a tus empleados ni el préstamo bancario, y cierras porque no tienes otra opción. La otra versión de ese final es que alguien te ofrezca tanto dinero que irse se convierta en la respuesta obvia.
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