Réponses business de Mark Cuban : conseils directs pour les entrepreneurs
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Mark Cuban, entrepreneur milliardaire et propriétaire des Dallas Mavericks, est connu pour donner des réponses directes plutôt que confortables. Voici une collecte de ses réponses à des questions réelles sur les sujets qui surgissent le plus souvent chez quiconque envisage de créer une entreprise.
Il commence par quelques lignes qui posent le ton du reste : "Ce n'est pas une question d'argent ou de relations. C'est la volonté de travailler et d'apprendre plus que tout le monde." "Créer des opportunités, c'est regarder là où les autres ne regardent pas." "Peu importe combien de fois tu échoues ; il te suffit d'avoir raison une seule fois."
Quelqu'un lui a demandé quel serait son meilleur conseil pour quitter un emploi à plein temps et devenir entrepreneur à plein temps. Économise de l'argent d'abord, dit-il — ne démissionne pas si tu ne sais pas vraiment ce que tu fais. Prépare-toi, comprends ton entreprise et économise au moins six mois de dépenses de vie avant d'y songer. Ce n'est qu'alors que tu seras peut-être prêt à commencer.
On lui demande si les milliardaires créent des emplois, sa réponse est un non catégorique : ce sont les entrepreneurs qui créent des emplois, pas la richesse elle-même. Devenir milliardaire requiert, à son avis, autant de chance que de talent. Et sur la question de savoir si les milliardaires devraient payer plus d'impôts, il ne tergiverse pas : oui, ils le devraient.
Face à un scénario hypothétique – six mois pour gagner le plus d'argent possible, en partant d'un simple téléphone et de 500 dollars – il dit qu'il chercherait un emploi dans la vente. Avec si peu de capital, il se plongerait dans l'apprentissage de ce secteur mieux que quiconque dans l'entreprise. Trois mois plus tard, une fois avoir prouvé être le meilleur vendeur qu'ils aient jamais eu, il irait voir son patron avec un ultimatum : paye-moi ce que je vaux ou je lancerai ma propre entreprise pour vendre la même chose.
On lui demande si le client est toujours dans son droit, il répond non – le client a rarement raison. Cela ne signifie pas qu'il faut arrêter de les satisfaire, mais les idées doivent venir de l'entrepreneur, et non des demandes des clients.
Pourquoi la plupart des entreprises échouent, il le liste clairement : d'abord les ventes, car aucune entreprise n'a jamais réussi sans elles. Ensuite la préparation. Puis l'effort. Et enfin l'intelligence – il faut vraiment être malin dans son approche, fournir le travail nécessaire pour apprendre les détails, et rester assez curieux pour continuer à apprendre.
Sur les habitudes quotidiennes derrière son succès, il va à l'essentiel : lire constamment, rester curieux et agile, car les choses changent assez vite pour que le manuel d'hier ne fonctionne plus toujours. Et ABS – always be selling (sois toujours en train de vendre).
Savoir quand il est temps d'abandonner une entreprise – partir, vendre, couper les pertes – il est direct : la décision vous est généralement imposée par les circonstances. Vous ne pouvez pas payer vos factures, vos employés ni votre prêt bancaire, et vous fermez parce que vous n'avez pas le choix. L'autre version de cette fin est qu'on vous offre tellement d'argent que partir devient la réponse évidente.
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