Crie uma landing page de classe mundial

Criar uma landing page genuinamente eficaz é uma das ações com maior impacto que você pode tomar para o seu marketing, pois define a diferença entre tráfego que converte e tráfego que simplesmente abandona a página. Alguns princípios fazem uma diferença desproporcional nesse resultado.

1. Acerte na seção acima da dobra (above the fold)

Este é o espaço mais crítico da página, já que é a única parte que todo visitante verá de imediato ao chegar. Ela precisa cumprir duas funções com excelência. Primeiro, deve ser congruente com o anúncio ou link pelo qual alguém acessou — se o título da sua landing page não combina com a promessa feita no seu anúncio, os visitantes percebem a inconsistência instantaneamente e perdem confiança de um modo difícil de reverter. Segundo, precisa conectar com os visitantes exatamente onde eles já estão mentalmente: quem clicou em um anúncio para um produto específico quer que sua página fale diretamente sobre aquela necessidade, não que abra com uma apresentação genérica da sua empresa.

2. Escreva como se estivesse conversando com uma única pessoa

As landing pages com altas taxas de conversão tendem a transmitir a sensação de um diálogo pessoal, não de uma mensagem em massa. Isso começa pelo uso das palavras e expressões reais que seus clientes empregam no dia a dia, em vez da linguagem interna da empresa que pode ter sentido para sua equipe, mas passa despercebida por quem visita seu site. Significa também escrever para um público específico e bem definido, em vez de tentar falar com todos ao mesmo tempo — textos que tentam ser relevantes para todo mundo geralmente acabam não sendo relevantes para ninguém. E faz toda a diferença adotar uma voz genuinamente humana e conversacional, do jeito que você realmente conversaria com alguém, em contraste com o tom impessoal e monótono de um comunicado corporativo.

3. Qualifique — e desqualifique — seus visitantes

Um bom vendedor não tenta fechar negócio com qualquer pessoa; ele identifica primeiro quem é realmente um cliente adequado. Sua landing page deve fazer exatamente a mesma coisa. Deixe claro, por meio do seu conteúdo, para qual público sua oferta se destina — usar perfis específicos ou descrições que correspondam ao seu cliente ideal ajuda os visitantes a se identificarem. Depoimentos autênticos e fotos de usuários reais contribuem enormemente para construir essa mesma sensação de identificação e confiança. E também vale a pena dizer explicitamente para quem a oferta não se destina — isso pode parecer contra-intuitivo, mas filtrar os visitantes inadequados desde o início economiza tempo de todos e tende a aumentar a confiança das pessoas que realmente se encaixam no perfil ideal, em vez de diminuí-la.

4. Faça um pedido claro e direto

O passo final é conseguir que o visitante efetivamente realize uma ação — agendar uma reunião, baixar um material, iniciar um período de teste ou qualquer próximo passo lógico na jornada dele. Esse chamado à ação precisa ser óbvio e singular: elimine distrações ao redor dele e não permita que dois ou três CTAs concorrentes diluam o que você realmente deseja alcançar. Um título claro, em destaque e focado no problema do usuário, combinado com uma única ação inequívoca, costuma converter significativamente melhor do que uma página que tenta oferecer várias opções simultaneamente.

Lembre-se de que sua landing page é apenas um elo dentro de um funil de conversão mais amplo, por isso vale a pena verificar se ela mantém coerência tanto com o anúncio ou link pelo qual o visitante chegou quanto com a experiência que o aguarda imediatamente após realizar a ação solicitada.